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TOHOBIZNEXについて

• TOHOBIZNEXのwebサイトでは、何ができますか。
• サービスの検索方法を教えてください。
• サービスについてもっと詳しく知りたいです。
• サービスの申込み方法を教えてください。
• サービスの申込み～契約までの流れを教えてください。
• サービスの見積りの依頼方法を教えてください。
• サービスの解約方法を教えてください。

電気のシミュレーション・申込みについて

■電気販売全般について

• このサイトで電気の申込みができる対象を教えてください。
• 東邦ガスが供給する電気はどのように確保するのか教えてください。

■電気料金について

• オール電化や深夜電力向けの料金プランはありますか。
• 東邦ガスの電気に切り替えた場合、太陽光発電などの再生可能エネルギーの買取り先はどうなりますか。
• 電灯契約と動力契約を別々の電力会社で契約することはできますか。（例：電灯は東邦ガス、動力は東邦ガス以外の電力会社）
• 本サイトから東邦ガスの電気を申込み、その後解約した場合に違約金は発生しますか。

■工事・保安について

• 東邦ガスに電気を切り替えると工事が必要になりますか。また、費用は掛かりますか。
• 宅内（お客さま敷地内）の電気工事は誰が行いますか。
• 東邦ガスに電気を切り替えると、停電が起こりやすくなることはありますか。
• 停電が起きた時はどうすればよいですか。
• 東邦ガスに電気を切り替えると、電気設備の定期調査は誰が行うことになりますか。
• 中部電力インターネット申込みシステムから申請を行いたいが、東邦ガスの番号を教えてほしい。

■手続きについて

• 東邦ガスに電気を切り替える際、既存の電力会社への解約手続きは必要か。
• 東邦ガスに申込みをしてから電気が切り替わるまでにどれくらいの期間がかかりますか。
• 東邦ガスとの契約内容を変更したい場合や解約したい場合はどのようにすればよいですか。