検針票ダウンロードサービスおよびペーパーレス化について｜よくあるご質問｜TOHOBIZNEX

よくあるご質問｜ＦＡＱ

お客さまからのよくあるご質問（ＦＡＱ）にお答えします。

最終更新日：2024/12/23

Q．検針票（ガスご使用量のお知らせ）ダウンロードサービスの利用開始時期・対象・利用方法は？

  1. A.検針票（ガスご使用量のお知らせ）ダウンロードサービスについては下表をご覧ください。
  2. 　

●検針票（ガスご使用量のお知らせ）のダウンロードサービスについて

帳票 検針票（ガスご使用量のお知らせ）
時期 2024年10月～
対象 TOHOBIZNEXにて契約番号をご登録済の契約
利用方法 マイページ 　⇒　メニュー／（ガス・電気）月別実績　⇒
使用量・料金照会画面よりダウンロード
照会期間 最大で過去24か月分
メール通知機能 あり

Q．検針票（ガスご使用量のお知らせ）ペーパーレス化（書面帳票の廃止）の詳細は？

  1. A.検針票（ガスご使用量のお知らせ）ペーパーレス化（書面帳票の廃止）については下表をご覧ください。
  2. 　

●検針票（ガスご使用量のお知らせ）のペーパーレス化（書面帳票の廃止）について

以下の条件にあてはまるケースについては、書面帳票を停止しWeb検針票へと切替させていただきます。

帳票 検針票（ガスご使用量のお知らせ）（見本はこちら）
時期 2025年5月～
対象 以下の条件全てにあてはまるご契約が対象となります。
  1. ア．TOHOBIZNEXもしくはClub TOHOGASにて契約番号をご登録済
  2. イ．負荷読取票を発行していない（負荷計測器または休日使用量カウンターにて最大使用量を計測していない）ご契約
書面帳票の発行について（無料） TOHOBIZNEXからお申込みいただけます。
〇申込み方法
  1. マイページ 　⇒　メニュー／書面の送付停止・再開（ガスご使用量のお知らせ）　⇒　検針票（ガスご使用量のお知らせ）の送付停止・再開のお申込み画面より停止・再開
  2. ※お申込みにはTOHOBIZNEXへのログインが必要になります。


領収証ダウンロードサービスおよびペーパーレス化についてはこちら＞をご覧ください。