ガスヒートポンプ
ガスエンジンで駆動するガスヒーポン（GHP）は、EHPと比較して電力消費量がとても少なく、省CO2で環境にもやさしい空調システムです。スマート＆超高効率ヒートポンプ「GHP XAIR Ⅲ（エグゼアⅢ）」や発電機を搭載した「エクセルプラス」などがラインナップされており、GHPの機能性は益々充実。様々なビルや施設の空調ニーズにきめ細やかに対応します。
保守制度
お客さまにご好評いただいているガスヒーポン。
パワフルで低燃費な性能を維持し、いつまでも快適かつ効率的にお使いいただくためには、定期的な点検が欠かせません。
ガスヒーポンをより長く快適にお使いいただくため、お客さまの使用状況に応じた保守契約をご用意しています。
定期点検
所定の時期に点検や
部品の交換を行います
故障修理
故障時、修理に要する費用は
保守料金でまかなえます
遠隔監視
故障時に一層すみやかな
対応ができます
※定期点検と故障修理のみの「遠隔なし」契約もご用意しております。
基本契約プラン
毎年、定額で保守料金をお支払いいただくプランです。万一の故障でも、お客さまに急な出費がかからず安心です。
契約期間はメーカー設計寿命の13年が一般的ですが、当社はお客さまに、より長く安心をお届けするため、15年の契約プランを標準化しました。
基本契約プラン
| プラン | 運転時間（目安） | 基本契約期間／契約運転時間（累積）※ |
|---|---|---|
| 短時間プラン | ～1,000時間／年 | 15年／1.5万時間以内 |
| 標準プラン | 1,000～2,700時間／年 | 15年／4.0万時間以内 |
試運転～15年に適用
運転時間無制限契約（プレミアムプラン）・その他保守契約は、別途ご相談ください。
加入には一定の条件があります。
メンテナンスの流れ
割引制度
遠隔監視割引
遠隔監視装置の設置により保守契約料金が約15％割引となります。
自動更新契約割引
自動更新契約のご利用により保守契約料金が5,500円/台割引となります。
契約加入時割引
自動更新契約のご利用により保守契約料金が割引となります。
複数台契約割引
口座振替利用割引
口座振替により、保守料金を一括でお支払いいただく場合、保守料金が3%割引となります。
- 振替手続きは東邦総合サービス株式会社が代行いたします。
- 口座振替をご利用の場合、領収書及び請求書は発行されませんのでご注意ください。
オプション契約
オプションサービス
保守契約の対象範囲
保守契約の保証対象範囲は下表の通りです。
| 対象設備 | 名称 |
|---|---|
| 主製品 | 室外機・室内機・水熱交換ユニット・リモコン・遠隔監視アダプタ |
| 室外機に付属するオプション品 | 自立ボックス（バッテリー） |
| 室内機に付属するオプション品 | ドレンアップキット・ドレンポンプキット・室内機に組み込まれている加湿器・自動昇降パネル・自動昇降装置 |
保守契約の保証対象範囲外
以下の項目は保守契約の保証対象外となります。
- 室外機・室内機・水熱交換ユニット・リモコン・遠隔監視アダプタに接続される配線・配管及び冷暖同時機の配管電磁弁ユニット
- 料金按分機能付またはWEB機能付等の高機能リモコン、防振架台、その他対象設備以外の物
- メーカーの補償部品の供給期間超過に起因する部品欠品のため、作業が不可能な修理・点検作業
- 製品の操作説明及びリモコン等の設定作業
- 室内機のフィルター・ドレンパン・ドレンポンプ・ドレンホース・ドレン配管及び熱交換器の清掃・洗浄作業
- エンジン本体などの部品荷重が50kgを超える重量物運搬作業
- クレーン車・ユニック車等の特殊車両、または玉がけ・足場等の特殊技能が必要な業務
- 不注意または不適当な使用に起因して生じた故障
- メーカーが指定する施工要領に沿わずに施工されたことにより生じた故障
- お客さま(契約者)の指定する書式による報告書の作成及び写真撮影作業
(電子情報処理センターへの登録作業を含む)
室外機・室内機の設置状況(メーカー基準のメンテナンススペースが確保できない等)により保守契約が締結できない場合があります。
設置状況の改善をお願いすることがありますのでご了承ください。